年度服务呼叫和售后客户服务调查

我们致力于为创意产业和在创意产业工作的专业人士提供优质、可靠、尖端的技术支持Motion Control 解决方案。 Mark Roberts Motion Control 我们提供全年 365 天 24 小时支持。 我们的高级服务工程师在协助制片人、DOP、导演、Moco 运营商和 Moco 供应商使用设备方面拥有 20 多年的经验，全年随时提供培训和现场服务。

我们刚刚发布了新版的服务选项。我们可以在 Milo 旋转和摇摄系统中安装价格低廉的滑环，它可以传输高清标清信号，而无需花费巨资购买光学设备。我们正在生产的新 Broadcast 云台（AFC-100）中使用这种滑环，效果确实非常好。

我们测试过的滑环可以轻松实现 1080P 24 FPS，适用于低端工作和监控，规格最高可达 60 FPS。我们预计多路 4K 可能很快就会推出，以满足那些需要 4K 但又不在相机中录制的用户的需求。 此外，在某些 Milos 摄像机上，这在 Roll slipring 上也将成为可能。

服务工程师可以在现场为有兴趣的客户进行升级，包括为钻机的其他部分更换一到两套电缆，并可将其作为服务访问的一部分。我们也可以在MRMC 为有需要的客户提供服务。只需发送电子邮件至 info@mrmoco.com 或拨打服务热线，即可预订升级服务。

售后客户服务更新：

我们欢迎最近从我们这里购买过钻机或机头的人填写这份调查表，这样我们就可以根据您认为我们做得对的地方或需要改进的地方来学习和调整我们的方法。

欲了解有关服务电话的更多详情或与售后客户服务团队成员交谈，请直接联系Mark Roberts Motion Control ：+441342 838 000 或 info@mrmoco.com